Le processus débute toujours par un échantillon inspirant à reproduire ou un dossier technique complet. Notre équipe examine attentivement les informations transmises afin de bien comprendre le type de produits que vous souhaitez développer et toutes vos exigences spécifiques. Sur la base de ces informations, nous sélectionnons le fabricant le plus adapté pour évaluer votre projet et vous fournir un devis initial.

Une fois le devis approuvé, nous procédons à la réalisation d'échantillons et intégrons vos commentaires afin d'affiner chaque détail. Notre objectif est de concevoir le vêtement parfait, prêt pour la production et respectant vos délais. Tout au long des phases d'échantillonnage et de production, nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans la conception et le suivi de votre commande.

Oui, nous proposons la fourniture de tissus dans le cadre de nos services, en mettant nos clients en relation avec les fabricants les plus adaptés à leurs besoins spécifiques.

Nous acceptons les paiements par virement bancaire. Les informations de paiement se trouvent sur votre facture.

Une « unité » est un seul vêtement. Par conséquent, notre MOQ de 50 unités par motif et par couleur fait référence à 50 vêtements simples pour constituer un lot. Une « unité » peut également être appelée « pièce » ou donnée sous l’abréviation « pcs » lorsqu’il s’agit de plusieurs unités.

Chez E.M Customs, nous n'imposons pas de quantité minimale de commande, car nous ne sommes pas un fournisseur. Notre priorité est de mettre nos clients en relation avec les fabricants les plus adaptés à leurs besoins spécifiques. Les fournisseurs, quant à eux, imposent généralement des quantités minimales de commande, qui peuvent varier considérablement. Afin de garantir les meilleurs résultats, nous associons la taille de la commande du client au fabricant le plus approprié : les petites commandes sont confiées à de petits fabricants, les commandes moyennes à des fabricants de taille moyenne et les grosses commandes à des usines reconnues. Cette approche assure une adéquation optimale entre les exigences du client et les capacités du fabricant.

Des croquis réalisés par des professionnels nous aident à mieux comprendre les vêtements que vous souhaitez faire produire. Cependant, nous comprenons qu'en tant que petite marque ou start-up, vous n'en disposez peut-être pas. Dans ce cas, vous pouvez simplement utiliser un brouillon ou un document similaire.

Oui. Notre équipe travaille en étroite collaboration avec les clients pour s'assurer que tous les aspects du projet sont parfaitement compris et pris en compte avec les fournisseurs, notamment les spécifications de conception, les matériaux, les délais de production, la coordination du contrôle qualité, la coordination logistique et la résolution de tout problème éventuel, en s'appuyant sur notre expertise. Nous maintenons également une communication régulière avec les clients tout au long du processus afin de les tenir informés de l'avancement du projet.

Grâce à notre vaste réseau de fabricants et de fournisseurs internationaux, nous proposons une large gamme de produits de mode, incluant vêtements, accessoires, bijoux, chaussures et articles pour la maison. Notre équipe possède également une solide expertise dans la recherche de produits de haute qualité au meilleur prix et dans les meilleures conditions.

Absolument ! Du coton biologique au polyester recyclé, nous proposons un large choix de matières pour répondre à tous les budgets, besoins et préférences. Nous privilégions également les usines qui respectent les normes les plus strictes en matière de développement durable et d'éthique.

E.M Customs peut apporter une aide précieuse aux marques grâce à ses services. Lorsqu'une marque active ces services, un chef de projet dédié lui est attribué pour l'accompagner tout au long de ses opérations. L'un des principaux domaines où le chef de projet peut se révéler particulièrement utile est la coordination du développement de prototypes, qui fait partie intégrante de nos services complets de gestion de production.

E.M Customs dispose d'une chaîne d'approvisionnement et d'un système logistique fiables pour garantir la livraison rapide et efficace de vos produits. Nous proposons différents modes de transport pour vos expéditions internationales : terrestre, maritime et aérien. Pour l'envoi d'échantillons, nous faisons appel à des services de messagerie reconnus tels que UPS, EMS et DHL, avec un forfait couvrant les frais de transport et de manutention. Pour les expéditions de production en série, E.M Customs propose des options de fret aérien et maritime avec des délais de livraison respectifs de 5 jours et 1 mois. La livraison à domicile est également disponible, assurée par des transporteurs de renom comme UPS ou FedEx, avec un délai de livraison de 3 jours. Nous pouvons également vous conseiller sur les transporteurs les plus fiables pour vos expéditions aériennes et maritimes.

Oui, nous proposons la fourniture de tissus dans le cadre de nos services, en mettant nos clients en relation avec les fabricants les plus adaptés à leurs besoins spécifiques.

Chez E.M Customs, nous proposons un service d'achat unique à nos clients. Nous ne sommes ni fournisseurs, ni intermédiaires. Nous représentons un vaste réseau de grossistes et de fabricants disposant de leurs propres collections. Chaque fournisseur applique ses propres conditions en matière de délais, de prix et de quantités minimales de commande. Certains fournisseurs ont du stock et peuvent assurer une production en série, tandis que d'autres travaillent uniquement sur commande.

Nous simplifions le processus d'achat pour nos clients en leur proposant un réseau de collections préexistantes issues de différentes catégories. Ils peuvent ainsi parcourir et sélectionner facilement un large choix de produits, sans avoir à passer par la recherche fastidieuse et potentiellement complexe de produits provenant de sources multiples.

Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner à chaque étape. Pour commencer, vous pouvez nous contacter par courriel ou par téléphone ; notre équipe se fera un plaisir de vous aider. Vous pouvez également réserver une consultation téléphonique gratuite avec l’un de nos PDG afin de discuter en détail de vos besoins et de vos objectifs.

E.M Customs possède plus de 5 ans d'expérience dans le secteur et, durant cette période, nous avons collaboré avec de nombreux clients, des marques de mode établies aux créateurs émergents. Nous avons ainsi acquis une connaissance approfondie du secteur et des défis auxquels sont confrontées les entreprises de mode. Notre équipe réunit des experts de différents domaines de la mode, de la conception et la production au marketing et à l'image de marque.